La app tiene un menú lateral a la izquierda en computadora y un menú a pantalla completa en el celular. Lo que ve ahí depende de su rol: las secciones para las que no tiene permiso simplemente no aparecen.
Secciones del menú
| Sección | Para qué sirve |
|---|---|
| Wallets Prisma | Sus wallets: saldos, depósitos, retiros, compra y venta de USDC, EARN y recargas de tarjeta. |
| Wallets Externas | Las direcciones crypto externas que tiene habilitadas para retiros. |
| Cuentas Internacionales | Las cuentas bancarias de destino de sus transferencias internacionales (ACH, Wire, SEPA, SWIFT). |
| Cuentas Nacionales | Sus cuentas en bancos bolivianos, usadas para los retiros en BOB. |
| Transferencias | Crear, revisar, aprobar y hacer seguimiento de transferencias internacionales. |
| OTC | Operaciones con un tipo de cambio bloqueado por varias horas. |
| Dealer | Solo cuentas dealer: la cartera de clientes vinculados. |
| Operaciones y SEPREC | Secciones internas del equipo de Prismapay. Un cliente normal no las ve. |
Si esperaba ver una sección y no está, casi siempre es una cuestión de rol. Pida al Propietario o al Administrador de su cuenta que revise los permisos asignados a su usuario.
La pantalla principal
La pantalla de inicio es Wallets Prisma: un bloque por wallet, con su moneda, su red cuando corresponde y sus saldos. El tipo de cambio actual está arriba, y desde ahí se accede a las acciones de cada wallet.
Si su verificación todavía no está aprobada, la pantalla muestra en qué estado está —No iniciado, Pendiente, En revisión, Observado o Aprobado— con un acceso directo para continuarla.
Mi Perfil
El perfil tiene sus propias pestañas: Mis detalles, Seguridad, Notificaciones, Equipo (solo cuentas de empresa), Invitaciones y Cumplimiento. Igual que en el menú principal, cada pestaña aparece según su rol: los roles operativos solo ven Mis detalles, Seguridad y Notificaciones.
En el celular
Una barra fija abajo tiene los accesos más usados, y el botón de menú abre la lista completa de secciones a pantalla completa. El perfil tiene su propio panel deslizable.
Idioma
La app está disponible en español e inglés. El cambio se aplica de inmediato y se recuerda para sus próximas sesiones.
Novedades
La sección de novedades reúne los anuncios de Prismapay —cambios en el funcionamiento, nuevas funciones, avisos operativos—, de la más reciente a la más antigua.